Маркетинг: рост среднедневного трафика (февраль-июнь'2021) на 26% по отношению к 4Q'2020 (план 25%).
Существенный рост трафика начался с марта по мере спада COVID. Превышение плановых показателей началось с апреля, в пике план перевыполнялся на 15%. Ситуацию подкосил аномально жаркий для Урала июнь, тем самым снизив итоговые результаты.
Оптимизация медиасплита при помощи матмодели позволила сократить затраты на привлечение трафика в 2,6 раз (январь 2021 vs июнь 2021). Конверсия и средний чек не показали значительных изменений. На этом фоне рост трафика вкупе со снижением стоимости привлечения обеспечили рост ROAS в 2,4 раза.
Коммуникация: рост знания бренда Brands' Stories Outlet на 25% за первое полугодие 2021 года:
- 33% в аудитории 18+ (vs 28% декабрь 2020);
- 41,2% в аудитории 18−54, доход ВС (vs 36% декабрь 2020).
Медиа: благодаря новому подходу к планированию удалось повысить влияние медиа на трафик с 41% (2019−2020 гг.) до 55% (IH 2021) без увеличения бюджета. Тем самым стоимость привлечения трафика снизилась в 2,6 раза.